Vi har öppet 24/7, även på helgdagar och semesterdagar

Sverige gratis:

apotek+

Integritetspolicy

Sammanfattning
1Varför samlar vi in dina uppgifter? 2Hur går insamlingen till och vad är cookies? 3När samlar vi in uppgifter om dig som användare? 4Vilka uppgifter samlar vi in om våra kunder? 5Din säkerhet är vår högsta prioritet 6Vilka andra parter får tillgång till uppgifter om dig? 7Dina rättigheter som användare av vår sajt 8Eventuella ändringar eller tillägg i vår integritetspolicy 9Frågor och funderingar

Här på apotekplus24.com vill vi erbjuda en användarvänlig och säker kundupplevelse som är perfekt anpassad just för dig. Vi vill också värna om din integritet så att du kan handla säkert och i full konfidentialitet.

Här nedanför kommer vi kort förklara tanken bakom vår integritetspolicy och hur den förbättrar din upplevelse när du handlar hos oss.

Varför samlar vi in dina uppgifter?

apotekplus24.com har som mål att fortsätta vara Sveriges bästa och mest betrodda onlineapotek för dig som vill handla läkemedel snabbt och enkelt till ett förmånligt pris.

En av fördelarna med att handla apoteksprodukter på nätet istället för på traditionella apotek är att du kan få en kundupplevelse som är perfekt för just dig. Därför har vi utformat en integritetspolicy som går ut på att samla in uppgifter om dig och din enhet, vilka vi sedan använder för att skräddarsy din upplevelse.

Med hjälp av dessa uppgifter kan vi exempelvis:

  • Erbjuda bättre kundtjänst
  • Presentera dig bra erbjudanden
  • Komma ihåg vilka produkter du tycker om
  • Anpassa vår marknadsföring efter just dina behov
  • Göra inloggningen och köpprocessen ännu snabbare

Låt oss gå igenom dem alla en efter en.

En bättre kundupplevelse

När vi har lärt känna dig bättre kan vårt kundtjänstteam snabbare och lättare hjälpa dig med dina frågor och de eventuella problem som kan uppstå.

Vår hemsida sparar även vilka inställningar du föredrar på vår sajt så att du alltid får en grymt bra kundupplevelse varje gång du tittar in hos oss.

För att minnas vilka läkemedel du gillar

När du har handlat hos oss kan vår butik lägga på minnet vad du köpte.

På det viset kan du nästa gång du loggar in snabbt och smidigt fylla på ditt läkemedelsskåp med de varor du gillar att använda.

Skräddarsydda rabatterbjudanden

Vi har förståelse för att apoteksprodukter kan kosta, i synnerhet när man behöver använda dem under en lång period.

Vi vill att du ska få inhandla de läkemedel som du behöver till ett rimligt pris eftersom vår tro är att alla ska ha råd med läkemedelsbehandlingar.

Därför kan vi tack vare våra uppgifter som dig ge dig förstklassiga erbjudanden på just de varor du tycker om.

Smidigare användning av vårt apotek

Med hjälp av våra cookies kan vår sajt minnas ditt lösenord så att du slipper ange det varje gång du ska logga in.

Sajten kan även lägga på minnet vilken betalningsmetod du föredrar samt dina betalkortsuppgifter så att du inte behöver skriva in dem varje gång du ska göra ett köp.

För att förbättra vår verksamhet

Genom att samla in uppgifter om våra kunder och vilka varor de är intresserade av kan vi fortsätta att bli bättre på det vi gör.

Datan tillåter oss också att analysera alla aspekter av vår webbsajt för att få reda på vart vi kan göra förbättringar.

Hur går insamlingen till och vad är cookies?

För att samla in dina uppgifter använder vi oss huvudsakligen av en teknologi som kallas för cookies.

Cookies finns numera hos de flesta sajter som erbjuder produkter och tjänster – men vad är de och hur funkar dem? En cookie är inte särskilt komplicerad; det är egentligen bara en liten textfil som lagrar information om dig varje gång du besöker en sajt.

Datan i den filen kan sedan användas av vårt nätverk vid dina framtida besök på sajten för att komma ihåg vem du är, dina preferenser och annan nyttig information. Det är värt att nämna att en cookie är en helt harmlös fil och du behöver därför inte känna dig orolig när apotekplus24.com frågar dig ifall du vill acceptera cookies.

Men det är såklart inget måste och du har en rätt att tacka nej till våra cookies. Du kan också när som helst ta bort dina befintliga cookies genom din enhets internetinställningar.

När samlar vi in uppgifter om dig som användare?

Insamlingen sker vid upprepade tillfällen när du vistas på apotekplus24.com.

Här har du en lista med exempel:

  • När du först landar på sajten
  • Vid inloggningen
  • När du klickar runt på våra sidor
  • Vid köpet av varor
  • När du ändrar på inställningar och preferenser på sajten

Vilka uppgifter samlar vi in om våra kunder?

Vi insamlar och lagrar endast de uppgifter som är absolut nödvändiga för att vi ska kunna sälja och leverera läkemedel av hög kvalitet till dig.

Det rör sig om personuppgifter som:

  • Identitetsuppgifter som ditt namn och personnummer
  • Bostadsuppgifter som din ort, postnummer, bostadsadress och telefonnummer
  • IP-adress (vart din enhet befinner sig)
  • Information om vilken enhet du använder samt din använda webbläsare
  • Ditt lösenord (för framtida snabb inloggning)
  • Din fullständiga orderhistorik hos oss
  • Betalinformation som vilken betalningsmetod du använder och dina betalkortsuppgifter

Allt detta görs i linje med de lagar som finns i Sverige och EU rörande kundkännedom och informationssäkerhet.

Din säkerhet är vår högsta prioritet

Du behöver aldrig vara orolig för att några känsliga uppgifter om dig ska hamna på vift eller i obehörigas händer.

Vår butiksajt använder nämligen den senaste SSL krypteringen för att se till att inga intrång kan ske. Dessutom har vi installerat en avancerad och stark brandvägg för att skydda mot externa hot och virus. Slutligen kommer vi aldrig att lämna ut dina uppgifter till någon förutom till de tredjeparter som behöver dem för att vi ska kunna uppfylla vårt köpeavtal med dig.

Den enda undantagssituationen när vi kan bli tvungna att lämna ifrån oss dina personuppgifter är ifall vi av svensk lag är skyldiga att göra det.

I händelse av att ett intrång mot förmodan skulle inträffa så har vi en skyldighet att notifiera dig samt att göra en anmälan hos Integritetsskyddsmyndigheten.

Vilka andra parter får tillgång till uppgifter om dig?

För att vi ska kunna försälja och leverera våra varor till dig så delar vi, på ett krypterat och säkert sätt, med oss av dina uppgifter med våra samarbetspartners. Vi har valt ut IT-leverantörer, betaltjänstleverantörer och leveransföretag som följer de direktiv som finns vad gäller dataskydd. Dessutom ställer vi höga krav på våra partners; därför har vi sett till att enbart samarbeta med de aktörer som tar din säkerhet och konfidentialitet på högsta allvar.

Dina rättigheter som användare av vår sajt

Integritetsskyddsmyndigheten har fastställt att du som kund har vissa rättigheter vad gäller dina personuppgifter.

Dina rättigheter är följande:

  • Kontrollera vilka uppgifter vi har om dig
  • Få veta hur dina uppgifter hanteras och skyddas
  • Rätta de uppgifter om dig som är felaktiga eller utdaterade
  • Begränsa vilka uppgifter vi har samt hur de används
  • Att vi ska radera samtliga uppgifter om dig

Vi kommer givetvis att i alla lägen respektera dina rättigheter och finns alltid tillgängliga via kundtjänsten på apotekplus24.com.

Eventuella ändringar eller tillägg i vår integritetspolicy

Vi strävar alltid efter att förbättra vår verksamhet och våra kunders upplevelse.

Av det skälet kan det inträffa att vi genomför ändringar i vår integritetspolicy.

Det kan inkludera:

  • Tillägg
  • Justeringar
  • Borttaganden

Ifall vi utför någon ändring kommer vi att kontakta dig via din registrerade e-postadress och informera dig om detta. Dock kan du alltid läsa den senaste versionen av integritetspolicyn här på apotekplus24.com.

Frågor och funderingar

I händelse av att du skulle vilja veta mer om integritetspolicyn så finns vi alltid här för att svara på dina frågor.

Du får lättast tag på oss via vår kontaktsida här på apotekplus24.com. Vi lovar att försöka återkomma så fort som möjligt.

Din kundvagn är tom
Var vänlig och återvänd till affären och välj en vara
Återgå till butiken